Aller au contenu
  • ℹ️À propos
  • 🧰Boîte à outils
    • ⚖️Comparateur de CRMComparez 14 CRM côte à côte →
    • 📈Calculateur de ROIEstimez votre retour en 2 minutes →
    • ✉️Modèles d'email de relance6 modèles prêts à copier →
    • 📞Script d'appel de prospectionTrame d’appel prête à copier →
    • 🔎Grille de qualification BANTNotez vos leads sur 12 en direct →
    • ✅Checklist de migration CRMCochez chaque étape, sans rien oublier →
  • 🎁CRM gratuits
  • 🎯Test connaissances CRM
crm-logiciel.fr
  • Les meilleurs CRM
    Le classement des meilleurs CRM →
    • CRM pour PME
    • CRM pour ETI
    • CRM pour l'industrie
    • CRM pour le négoce
    • CRM pour commerciaux terrain
    • CRM français
    • CRM intégrés à un ERP
    • CRM B2B
    • CRM pour le SAV
  • Comprendre
    Qu'est-ce qu'un CRM ? →
    • Les fonctionnalités d'un CRM
    • Les types de CRM
    • CRM vs ERP : quelles différences ?
    • CRM sur Excel : modèle gratuit et limites
    • La gestion de la relation client (GRC)
    • Avantages et inconvénients d'un CRM
    • Ai-je besoin d'un CRM ?
    • CRM ou Notion / Airtable ?
    • CRM ou logiciel de facturation ?
    • Où sont stockées les données ?
    • Lexique du CRM
  • Choisir
    Quel CRM choisir ? →
    • Prix d’un CRM : combien ça coûte vraiment
    • Un CRM est-il rentable ?
    • Cahier des charges CRM : méthode et modèle
    • Changer de CRM : réussir sa migration
    • Les questions à poser avant de signer
    • CRM sur mesure : développer ou acheter ?
  • Utiliser
    Comment mettre en place un CRM ? →
    • Le pipeline commercial
    • Le fichier client
    • Le lead scoring
    • La segmentation client
    • L'automatisation commerciale
    • KPI et tableau de bord commercial
    • Le suivi commercial au quotidien
    • CRM et RGPD : être conforme
    • Pourquoi les projets CRM échouent
    • Faire adopter le CRM
    • ℹ️À propos
    • 🧰Boîte à outils
      • ⚖️Comparateur de CRMComparez 14 CRM côte à côte →
      • 📈Calculateur de ROIEstimez votre retour en 2 minutes →
      • ✉️Modèles d'email de relance6 modèles prêts à copier →
      • 📞Script d'appel de prospectionTrame d’appel prête à copier →
      • 🔎Grille de qualification BANTNotez vos leads sur 12 en direct →
      • ✅Checklist de migration CRMCochez chaque étape, sans rien oublier →
    • 🎁CRM gratuits
    • 🎯Test connaissances CRM
  1. Accueil
  2. Mentions légales

Mentions légales

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Éditeur du site

Le site crm-logiciel.fr est édité par Thomas Owaller (EI), entrepreneur individuel (micro-entreprise).

  • SIREN : 940 106 800
  • Adresse : 4 rue de Bruges, 67000 Strasbourg, France
  • E-mail : contact@crm-logiciel.fr
  • Téléphone :

Directeur de la publication

Thomas Owaller (EI)

Classements et liens d'intérêts

Les classements publiés sur crm-logiciel.fr reposent sur des critères éditoriaux décrits dans chaque classement et sur la page À propos. Leur ordre reflète une appréciation éditoriale et peut évoluer.

L'éditeur du site entretient des liens professionnels avec l'un des éditeurs de logiciels présentés dans ces classements ; chaque page de classement le signale en tête d'article. Le site n'affiche aucune publicité et ne contient aucun lien affilié.

Les éditeurs cités peuvent demander la correction d'une information ou le retrait d'un visuel en écrivant à contact@crm-logiciel.fr : chaque demande justifiée est traitée rapidement.

Hébergeur

Le site est hébergé par :
Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis
www.cloudflare.com

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur crm-logiciel.fr (textes, visuels, éléments graphiques, structure et mise en forme) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation préalable de l'éditeur, est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi (courte citation avec mention de la source, notamment).

Les noms, logos et captures d'écran des logiciels cités restent la propriété de leurs éditeurs respectifs. Ils sont reproduits à des fins d'information et d'identification, avec mention de leur origine.

Responsabilité

Les informations publiées sur crm-logiciel.fr sont fournies à titre indicatif et informatif. Malgré le soin apporté à leur rédaction et à leur mise à jour, l'éditeur ne peut garantir leur exhaustivité ni leur parfaite exactitude à tout instant, et ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la seule base de ces contenus.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, sur le contenu desquels l'éditeur n'exerce aucun contrôle et décline toute responsabilité.

Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

crm-logiciel.fr

Comprendre, apprendre, comparer, choisir : des guides et des classements pour trouver le bon logiciel CRM.

L'éditeur du site entretient des liens professionnels avec l'un des éditeurs de logiciels présentés dans nos classements. Liens d'intérêts

Nos guides

  • Les meilleurs CRM en 2026
  • Qu'est-ce qu'un CRM ?
  • Comment choisir son CRM
  • Mettre en place un CRM : la méthode
  • Notre méthodologie

Le site

  • À propos
  • Contact
  • Mentions légales
  • Politique de confidentialité

© 2026 crm-logiciel.fr · Tous droits réservés